解决措施:更换蒸发器或与用户协商更换室内机,经验总结:对于这种空调室内机漏水问题,一般来说检修比较困难,一定要仔细观察并要熟悉内机结构避免重复拆卸,:KF-GW,漏水现象更严重原因分析:本机型安装使用后。
、(OO-OO台州海信空调售后服务中心海信客服电话;
、严格执行公司修理规范, 蒸发器都未发现有漏水,且排水流畅,当试后拆蒸发器时,发现水从背板(底盘)连管凹槽处流出,当把内机取下时,发现导水槽内有很多沙灰堵住出水孔,使水溢出槽外,造成堵注的主要原因是空调使用时间长灰落入槽内所至。不夸张毛病,杜绝乱收费;
、服务热线小时有人接听,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;
、严格按照修理规范及操作规程修理,保证修理质量;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理;
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
冷凝器或出风网罩室外机共振声,特别是取消电机架的小外机室外出风网罩与外机钣金件相碰撞,由于电容容量减少,风机转速过慢,造成送风温度低,送风距离短,有过剩的制冷剂在蒸发器未能完全蒸发而导致在回气管段结霜现象。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
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{服务目标}服务零缺陷,客户满意
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{服务承诺}只要您一个电话,小时内维修到位!
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工衣,工牌等,给客户展示一个良好的服务形象,让客户体会到公司的严谨与规范,,敲门:如客户家有门铃,则先按门铃,但不要连续按,按一次停秒后再按,如没有门铃,则轻敲门下,退后半步,如果没人应,隔秒后。